Medukom nabízí akreditované kurzy, které vám pomohou s komunikací v osobním i pracovním životě, s rodičovstvím i s vedením náročných situací. Jsou to dovednosti, které můžete využít jak v pracovním životě, tedy mohou být atraktivní i pro zaměstnavatele v rámci zvyšování kvalifikace svých zaměstnanců, tak i v osobním životě. V rámci seberozvoje nebo v rámci řešení vlastních aktuálních životních situací jsou takové kurzy dokonalou příležitostí najít si své řešení. Ve všech hraje totiž hlavní roli hledání vlastních odpovědí a umění najít si k těmto odpovědím rychle a bez zbytečných karambolů cestu.
Aktuálně nabízíme tři typy kurzů:
Řešení situací s klienty v konfliktu pomocí mediace
Jak reagovat na konfliktní situace s citlivostí a zároveň s praktickým nadhledem? Vyznat se ve sporu, umět pracovat s informacemi, mírnit konflikt a navádět účastníky k hledání vzájemných dohod, to je umění mediace. Je to klidný bod tam, kde je nejvíce potřeba.
Vhodné pro: manažery, HR, vedoucí pracovníky, pracovníky ve službách, kteří přicházejí do styku s lidmi ve vzájemném konfliktu.
Komunikace v náročných a krizových situacích
Nenásilná komunikace má své nástroje, díky kterým lze řešit komunikační konflikty a nedorozumění rychle a efektivně. Provede vás spektrem emocí, typy lidských reakci od agrese po pasivitu… od asertivity po manipulaci. Naučí vás, jak z nejasných rozhovorů udělat jasné, srozumitelné a otevřené. Kromě teorie se věnujeme i praktickým nácvikům. Je to klidný bod s nadhledem, rozuzlením a praktickými návrhy.
Vhodné pro: manažery, sociální pracovníky, poradce, úředníky, pracovníky ve školství a službách a všechny ty, kteří musí komunikovat ve stresových a vypjatých situacích
Základy facilitace
Máme cíl a skupinu lidí, která hledá nejlepší možnou cestu. Máme možnosti dané v tuto chvíli a s nimi se potřebujeme dostat k cíli. Průvodce tímto procesem udržuje směr, tempo, nadšení, čistotu informací i záměru a umí pracovat s možnostmi, které se nabízí, nebo které se objevují v průběhu cesty. Je to klidný bod ve světě orientace na cíl, na praktické řešení.
Vhodné pro: leadry, manažery, vedoucí skupinových setkání, případové konference a pro každého, kdo chce prohloubit své zkušenosti s prací s informacemi a procesy řízení skupinových sezení
Podrobnější informace, aktuální nabídku a přihlášky získáte >> ZDE <<
