Mediace je způsob, jak vyřešit spory rychleji, levněji, ve větším soukromí a jednoznačně efektivněji, než přináší řešení soudní. Mediátor je člověk, který vás provede procesem hledání a nalézání možností v klidu a bezpečí a pomůže vám lépe uvidět vaši situaci jak obsahově, tak emočně.
Cílem mediace je přinést především:
Férové a přijatelné řešení pro všechny strany.
Pečlivé naslouchání je úkolem mediátora, který pak dokáže zajistit, aby se obě nebo více stran sporu skutečně začalo vzájemně slyšet. Aby předměty sporu byly jasnější, viditelnější, přehlednější a druhá strana, i když s vámi nesouhlasí, znala a pochopila váš úhel pohledu.
Většina mediačně řešených sporů (cca 75 %) končí úplnou či částečnou dohodou
Celý proces tohoto mimosoudního řešení sporů je levnější, efektivnější a rychlejší než soudní bitvy. A to jak ve sporech osobních, sousedských, vztahových, rodinných, ale i zaměstnaneckých, firemních a obchodních.
Výsledem je ideálně vaše vlastní dohoda. Ale také pro soud připravená Mediační dohoda, která se po soudním potvrzení stává právně vymahatelným dokumentem.
Mediátor zjistí informace, rozklíčuje důležitá místa, zachytává silné emoce a pomáhá je zpracovat a dovede k řešení, které je fajn pro oba.
Proč je mediace tak úspěšná?
Protože mimo vzájemného pochopení jednotlivých postojů stran dochází v průběhu mediace i k osobnímu rozvoji účastníků, což je třeba nastavení respektující komunikace, zpracování silných emocí, obnova důvěry, nastavení hranic. V rámci běžného vyjednávání často tyto věci nevidíme, mediátor však umí upozornit na chvíle, kdy se odkláníme od efektivního řešení a převede proces opět tam, kam patří, tedy k hledání řešení.
Funkce mediátora spory odlehčuje. Vede strany k tomu, aby o své situaci rozhodovaly samy, převzaly za ni zodpovědnost a nečekaly až za ně rozhodne jiná autorita. Pomáhá jim, aby se vzájemně slyšely, komunikovaly i náročná témata a vybízí je k hledání možností řešení složité situace a výběru toho nejlepšího řešení pro všechny.
Mediace má několik fází a mediátor přesně ví, v které fázi se nacházíte, jaké jsou další možnosti a co bude následovat dál. Probíráte různé formy řešení, úhlů pohledu a zjišťujete, co by bylo nakonec pro všechny strany ideální.
Pravým cílem mediace je najít pro všechny strany přirozeně vyústěné řešení.
A dále to je už ve vašich rukou…